El objetivo del estudio fue realizar la evaluación y monitoreo de la confiabilidad de la información reportada por las instituciones prestadoras de servicios de salud IPS, en el marco del desarrollo del sistema de información para la calidad del SOGC y proponer recomendaciones para el ajuste que se requieran de cada uno de los indicadores, formularios de captura o de las fichas técnicas de acuerdo con los resultados del estudio.

En un Sistema de Calidad, los indicadores son un aspecto relevante que resume, en la medida de lo posible, la calidad de la actividad o problema que se desea monitorizar. Su utilización es como método o herramienta de tamizaje de los problemas o como mecanismo para asegurarse que se mantiene los niveles alcanzados de calidad, dentro de un proceso de mejoramiento continuo de la calidad.

Por ser un proceso continuo, un Sistema de Calidad, requiere que se desarrollen mecanismos que permiten una medición sistemática y planificada de los indicadores de calidad establecidos dentro del Sistema, esto con el fin de controlar e identificar la existencia o no de situaciones problemáticas o eventos adversos que hay que evaluar y sobre las que hay que intervenir.

El “Sistema de Información para la Calidad”, resolución 1446, y su anexo técnico, determina y adopta el conjunto de indicadores de cumplimiento obligatorio por parte de las IPS. 

El plan de análisis se diseño se centró en tres puntos esenciales: Primero, en la evaluación de la consistencia de los datos; segundo, se determinó el nivel de cobertura de los datos de acuerdo a la presencia o ausencia de valores en las variables; tercero se evaluó la consistencia entre la definición y el valor y se comparará el dato respecto a la definición del Ministerio de Protección Social; cuarto, se evaluó su coherencia con otras variables y parámetros de referencia; y finalmente, se calculo comportamiento de los indicadores en las cuatro cortes.

En una segunda instancia se realizó la evaluación de la confiabilidad de los indicadores y evaluación del nivel de implementación a través de la visita institucional.

Finalmente a través de una técnica de triangulación se realizó una integración y análisis de la información con el fin de proponer recomendaciones de los indicadores y de las fichas técnicas, para el ajuste que se requiera, de acuerdo con el resultado del estudio.

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