Este libro presenta y sintetiza los resultados de más de cuatro años de investigación aplicada sobre problemas concretos de las instituciones hospitalarias por parte del grupo de Seguridad Social del Centro de Proyectos para el Desarrollo -CENDEX-, de la Pontificia Universidad Javeriana. El lector podrá observar cómo para asimilar y trabajar integralmente variables demográficas, epidemiológicas, económicas y de ingeniería, ha sido fundamental abordar nuevas unidades de análisis, así como integrar los métodos propios de cada una de estas áreas del conocimiento. Esto permite la formulación de estrategias novedosas para la eficiencia en las instituciones prestadoras de servicios de salud.
El texto está subdividio en tres partes: la primera, evalúa cómo los condicionantes de la reforma en Colombia afectan el entorno de los servicios de salud; la segunda, explica el método y se justifican las unidades de análisis adoptadas, y en la última, se presentan aplicaciones empíricas, en el contexto de casos prácticos.