El conjunto de los trabajadores auxiliares de la salud constituye el componente más numeroso del recurso humano del sector salud en Colombia. Por lo tanto, asegurar la calidad de su formación y el mejor desempeño es una condición básica para garantizar la calidad de los servicios y la mejor atención a usuarios.
Colombia ha sido pionera en el análisis de las condiciones de trabajo y requerimientos de los servicios para el personal de salud. Por más de una década, el Ministerio de la Protección Social con el apoyo de CENDEX y otras entidades han propiciado el desarrollo de la metodología de Análisis Funcional de Tareas para la definición de perfiles ocupacionales y perfiles de formación más ajustados. Así mismo, el Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA- y la Mesa Sectorial de Salud, han adelantado similares esfuerzos proyectando el análisis de las diferentes condiciones de trabajo en salud y perfiles prioritarios, mediante un análisis funcional.
El presente documento presenta las normas de competencia laboral para personal auxiliar del sector salud como producto de la fusión y apropiación de ambos procesos metodológicos. Sintetiza el esfuerzo para definir los parámetros técnicos más apropiados para evaluar el desempeño de los trabajadores del sector, los requerimientos tecnológicos para su mejor desempeño y la orientación a los formadores de recursos auxiliares en el diseño de programas y currículos ajustados a las condiciones del Sistema de Seguridad Social en Salud.